10月24日,攜程在新加坡圣淘沙島舉辦全球合作伙伴峰會,這是攜程首次將全球合作伙伴峰會移至國外,是其全球化發展戰略的體現,也是其加速復蘇入出境游的努力。現場,攜程與新加坡旅游局再次簽署為期三年戰略合作,并聯合啟動全球市場合作升級計劃。
旅游促進創新,攜程為合作伙伴創造內生式增長
攜程集團聯合創始人、董事局主席梁建章,在峰會上闡述旅游行業是促進創新的獨特產業,創新也給旅游帶來增長,通過新流量、新人群、新內容等營銷創新,今年前三季度,攜程為合作商家帶來超3倍的新客增長,為旅游行業增添了內生力量,加速了復蘇進程。
對于未來發展,梁建章表示,攜程將持續圍繞三方面創新。AI維度,進一步完善攜程問答大模型,將生成式AI融入各項產品,基于自然語言的交互界面,提高用戶體驗,幫助商家降本增效。內容維度,基于每張榜單平均500萬次的數據運算和人工校驗,打造旅游行業“可靠答案庫”。ESG維度,推出可量化低碳酒店標準,提升可持續發展能力。另據攜程集團CEO孫潔表示,2024年,全球旅游行業將保持煥新態勢。
攜程低碳酒店標準正式發布,展示減碳成績單
攜程推出的《攜程低碳酒店標準》,相比目前的行業標準,具備可量化、可檢測、可提升等顯著特征。攜程低碳產品經理介紹,該標準以合作酒店提交的燃氣費、電費賬單(酒店碳排放主要來源)和低碳舉措為計算池,確定不同服務能力和不同星級酒店的應實現的碳排閾值,低于該閾值即為“低碳酒店”。基于計算池的擴大和季節變化因素,以半年度為單位更新閾值,重新認證。
攜程將投入資金和資源,進一步普及低碳酒店。酒店得到低碳認證后,可獲得更多品牌曝光、流量支持,將低碳紅利轉化為訂單紅利。未入圍的酒店,攜程也將提供可再生能源、節能建材等減碳建議與方案,明確減碳路徑。
攜程展示了自身的減碳成績單:92%的國內航班和86%的國際航班實現有碳可循;近一年內新能源汽車租車訂單增長近三倍;企業用戶低碳商旅航班訂單占比已超五成;1200家酒店加入低碳陣營。
攜手新加坡旅游局啟動全球合作
2020年,新加坡旅游局與攜程集團簽署三年戰略合作。此次,雙方簽署第二個三年戰略合作,并啟動全球市場合作升級計劃:雙方將在中國境內圍繞新加坡熱點節慶、藝術文化等開展合作;在國際市場,進一步落實攜程海外多個站點與新加坡旅游局的合作。同時助力新加坡旅游產品升級、數字化營銷,為新加坡拓展客源持續努力。
攜程還與圣淘沙發展局、圣淘沙名勝世界、新加坡樟宜機場集團等簽署協議,在全球市場圍繞產品營銷、內容營銷、會員權等多維度深度合作。
當天,攜程商旅發布全球影響力計劃,將完善海外信用卡、出差津貼、虛擬信用卡等多重支付結算方式,完善覆蓋東南亞區、歐洲區等多個國際服務站點。加強海外酒店、航司、用車資源供給,進一步完善全球商旅供應鏈資源。(攜程供圖)
以上就是攜程于新加坡召開全球合作伙伴峰會,梁建章強調三大創新的全部內容了,希望大家喜歡。